La Organización Iberoamericana de Seguridad Social (OISS) convoca a participar de un taller orientado a la implementación práctica del Protocolo Iberoamericano de Buena Gestión, en el marco del proyecto “Gobernanza Plus”. La actividad se realizará los días 29 y 30 de junio de 2026 en Madrid, con inscripciones abiertas hasta el 15 de mayo.
En el marco de los desafíos que aún enfrentan los sistemas de seguridad social en Iberoamérica (como la complejidad de los procedimientos administrativos, los tiempos de respuesta prolongados y las dificultades en la comunicación con la ciudadanía) la OISS impulsa este espacio de formación orientado a fortalecer la gestión institucional y el acceso efectivo a derechos.
El taller se propone trasladar el Protocolo Iberoamericano para la Buena Gestión en la Seguridad Social del plano conceptual a su aplicación concreta. A través de una perspectiva práctica, se promoverá la identificación de herramientas y estrategias que permitan optimizar la gestión cotidiana de las instituciones, mejorar la calidad del servicio y fortalecer la transparencia. Para conocer la nota conceptual del taller, hacer clic aquí.
El Protocolo constituye una herramienta clave para abordar estos retos, al proponer soluciones vinculadas a la simplificación de trámites, la digitalización de procesos, la mejora en la atención a la ciudadanía y la incorporación de mecanismos alternativos de resolución de conflictos. Su carácter flexible facilita su adopción progresiva en distintos contextos institucionales.
Por su parte, la actividad, que cuenta con el apoyo de la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID), tiene como objetivo fortalecer las capacidades de gestión de las entidades de seguridad social, promoviendo modelos más eficientes, accesibles y centrados en las personas. Asimismo, fomentar el intercambio de experiencias entre instituciones y la construcción de soluciones adaptadas que contribuyan a reducir la judicialización y mejorar la eficiencia organizacional.
El evento se desarrollará en Madrid (España), los días 29 y 30 de junio de 2026, con plazas limitadas. Se realiza en el marco del proyecto «Gobernanza Plus: Herramientas prácticas para transformar la gestión institucional», como instancia previa al Encuentro Iberoamericano sobre la Mejora de la Gobernanza de la Seguridad Social, previsto para el 1 y 2 de julio en Avilés (España). Las inscripciones estarán abiertas hasta el 15 de mayo del corriente (haciendo clic aquí) y las postulaciones serán consideradas para ambos eventos. Se otorgará certificado de participación.
Fuente: OISS